Onko sinulla hyvä idea palvelun kehittämiseksi? Eikö joku ominaisuus toimi laitteellasi? Ei kysyvä tieltä eksy.
Näin alkuvaiheessa olemme keränneet käyttäjäpalautetta ihan vain
sähköpostitse ja twitterissä. Meiliosoite on
<tuki at palvelun domain>. Palautemäärän kasvettua olemme alkaneet kaivata
jotain järjestelmällisempää, joten jossain vaiheessa tähän tulee muutosta.
Siihen asti: ideat ja kommentit ovat tervetulleita!
Uudet ideat
Meillä on kasvava lista käteviä ominaisuuksia, joita toteutetaan sitä mukaa kun ehditään. Jos lähetät ideasi, se luultavasti löytyy jo listaltamme, mutta lähetä silti! Meidän on helpompi panna asiat tärkeysjärjestykseen jokaisen uuden kommentin myötä.
Käyttöä koskevat kysymykset
Olemme tehneet kattavan testauksen eri laitteilla ja selaimilla, mutta erehtyyhän hevonenkin neljältä jalata, niin miksei ihminen kahdelta. Lähettäessäsi kysymystä kuvasta on aina apua, mutta muista ainakin nämä:
- Mitä laitetta käytät? Tietokonetta, kännykkää vai jotain muuta?
- Mikä selain on käytössäsi?
- Saitko jonkun virheilmoituksen? Minkä?
- Mikä osoite on selaimesi osoitekentässä?